Запрошуємо до співпраці виконавців курсових та дипломних робіт на взаємовигідних умовах.

Страхова компанія Оранта

вимогу страхувальника.

4. Рекламна кампанія

Страхова компанія має свій впізнанний фірмовий знак. Компанія має офіційні кольори. Особливу увагу страхова компанія приділяє своїй рекламній поліграфічній продукції, усі буклети, роздавальний матеріал є дуже барвистими, максимально інформативними, друкуються на хорошому папері у Фінляндії.

Ключовим чинником реклами Оранти є комунікації на місці продажів і в процесі продажу страхової продукції:

1. Оформлення торговельної точки - наявність великого прапора Оранти, стенди з інформацією про усі види страхових послуг. Торговельна точка спеціально створюється для організації продажів страхової продукції, тому усі деталі її оформлення і організація процесу роботи з клієнтами спрямовані на досягнення однієї єдиної мети - збільшення збуту страхових послуг, при цьому, комунікації нашої компанії на місці продажів вписуються в загальну стратегію комунікації фірми - а це система забезпечення якостей, адекватне ціноутворення. Обличчям страхового агентства завжди є його вітрина, її оформлення повинне притягувати клієнтів, змусити їх звернутися в агентство за додатковою інформацією, воно має бути актуальним, відповідати порі року, містити інформацію про нові страхові продукти. Коли клієнт звертається в наше агентство, його зустрічають з максимальною привітністю і доброзичливістю. Оскільки перші хвилини перебування в приміщенні вирішують, чи стане відвідувач страхувальником або ж піде назавжди. Таким чином, обличчям страхової компанії є навчений персонал в місцях продажів і страхові представники, чому в нашій компанії приділяється дуже велика увага.

Так хто ж є страховим агентом? Чому йому компанія приділяє так багато уваги чому в нього вкладають так багато грошей?

По-перше він торговець. Його завдання полягає в тому, щоб знайти потенційного клієнта і переконати його в тому, що йому слід купити страхові послуги саме зараз, і саме у нас, і саме на пропонованих умовах

По-друге, він просвітник. Ніякі статті в пресі або телепередачі не замінять живого спілкування з людиною у формуванні так необхідною зараз нашому суспільству страхової культури.

По-третє, він економіст. Він повинен на місці в лічені хвилини прорахувати міру ризику і вигідність угоди для компанії і для клієнта, оцінити його платоспроможність. Він повинен говорити на одній мові з фінансовими директорами і головними бухгалтерами підприємств і організацій.

По-четверте, він свого роду криміналіст. Він зобов'язаний нюхом чути хитрого клієнта, що збирається надути страхову компанію.

По-п'яте, він менеджер. Його робота настільки різноманітна за змістом, розкидана в часі і простору, що без чіткої організації власної діяльності, без мистецтва керувати собою, з нею дуже важко впоратися.

У шостих, що для нас найголовніше, він практичний психолог. Його ремесло - знаходити контакт з людьми, говорити з кожною людиною на його мові, уміти переконувати, інакше він не здолає усіх психологічних бар'єрів, перерахованих вище.

Які ж якості потрібні, щоб успішно справлятися з такою роботою? Передусім, до них відносяться енергійність, висока рухливість.

У страховій справі успіх частенько приходить далеко не відразу, серйозні досягнення чергуються із смугами невдач. З цим бізнесом добре справляються ті, кого невдачі не обеззброюють, не ввергають в розгубленість і апатію, а, навпаки, мобілізують.

Страховому агентові нерідко

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13