Дизайн и имидж магазина
Багато власників магазинів, відмовляються від послуг професійних проектувальників і дизайнерів, вважаючи, що в процесі створення інтер'єру магазина немає нічого особливого і будь-яка людина, що хоч трохи розуміє в дизайні, може скласти зразковий ескіз інтер'єру магазина. Можливо, для деяких, невеликих торгівельних підприємств, що розвиваються, дійсно зовсім не обов'язково витрачати гроші на дорогі дизайнерські проекти. Але, в той же час крупні торгівельні центри повинні мати якусь родзинку, особливість, що відрізняє їх від безлічі інших центрів. За допомогою цікавих дизайнерських рішень, можна отримати безліч переваг. Так, наприклад, за допомогою дизайну створюється певний імідж магазина, магазина набуває статус єдиного такого, а не одного з багатьох подібних, і як наслідок, покупець краще запам'ятовують торгівельну марку, асортимент і навіть розташування цього магазина.
Правильно оформлений торгівельний зал, може сприяти і збільшенню товарообігу. Наприклад, м'які і зручні дивани у взуттєвих магазинах, більше сприятимуть продажу, ніж старі і жорсткі, не говорячи вже про відсутність оних. За таким же принципом розвішують безліч дзеркал в магазинах одягу і встановлюють м'яке приглушене світло. Основою інтер'єру торгівельного приміщення, є правильне зонування магазина. Перш за все, необхідно відокремити зону торгівельного залу від підсобних приміщень. Підсобні і складські приміщення ж слід замаскувати так, щоб вони не впадали в очі покупцеві і не відволікали його від покупок. Якщо немає можливості повністю перемістити їх з видного місця, то, необхідно хоч би просто містити їх в порядку, що б дані приміщення не викликали спочатку негативні емоції у покупців.
Частою помилкою при розробці інтер'єру магазина є те, що не враховується напрям руху покупців. Оптимальним напрямом руху є таке, коли покупець спочатку потрапляє в асортиментні зони. Бажано, щоб відразу в полі зору потрапляли стенди або вітрини з новинками або товарами, що займають лідируючі позиції в об'ємах продажів