Конфиденциальности в социальной работе

відносно соціальних працівників в Ізраїлі.  

Що є інформація, що підлягає збереженню в таємниці? 

Необхідно зберігати в таємниці відомості, які підопічний повідомляє про себе самого і про свою сім'ю; вид наданої йому допомоги; його матеріальне і суспільне положення і душевний стан; сам факт його звернення за отриманням допомоги або обслуговування. Слід мати на увазі, що при зверненні за деякими видами допомоги або обслуговування підопічний зацікавлений в тому, щоб його звернення було збережене в таємниці. В даному випадку не слід розголошувати як передану ним інформацію, так і сам факт його звернення.

  Слід зберігати в таємниці не тільки самі відомості, передані соціальному працівникові, але і виводи, які працівник зробив на їх підставі (виявлені потреби особи, що звернулася, оцінка його потенціалу, його сильні і слабкі сторони і т. д. ).

  Тепер розглянемо питання про те, від кого слід зберігати в таємниці отримані відомості.  

Обличчя і організації, від яких слід зберігати в таємниці отриману інформацію 

В цілому можна сказати, що чим ширше коло, від яких ми хочемо зберегти в таємниці отримані відомості осіб, і чим далі він розташовується від нашого клієнта, тим легко буде виконати це завдання. Відповідно, чим вужчий цей круг і чим ближче до клієнта його учасники, тим складніше буде перешкодити розголошуванню переданої ним інформації.

  Нижче ми постараємося визначити декілька подібних груп, починаючи від «широкої публіки» і кінчаючи самим клієнтом, від якого у ряді випадків також слід зберігати в таємниці деякі з його даних, що стосуються.  

1.        «Широка публіка»

2.        Зацікавлені сторони

3.        Органи управління

4.        Представники суміжних професій

5

       Поліція

6.        Суди

7.        Соціальні працівники

8.        Сім'я клієнта

9.        Сам клієнт 

Нижче я торкнуся дилем, що виникають відносно цих груп на практиці (деякі з них піддавалися обговоренню Комісією з професійної етики Ізраїльського союзу соціальних працівників).

  Під «широкою публікою» ми розуміємо всіх тих людей (або окремі їх групи), які не мають прямого відношення до клієнта. На перший погляд, представляється абсолютно природним, що їм не слід передавати якої-небудь інформації про нього. Проте на ділі ситуація немає так простій. В зв'язку з цим досить згадати відомий вислів «Платники податків мають право знати, на які цілі пускають їх гроші». Ще більш загальний характер носить т. з. «право широкої публіки на отримання інформації», яке, як правило, цитують журналісти. Засобам масової інформації відводиться певна роль в тому, що стосується збереження інформації в таємниці, також і тому, що самі соціальні працівники нерідко використовують їх в своїх цілях, щоб привернути увагу суспільства до тієї або іншої проблеми. У цьому случае,як умова освітлення теми, журналісти зазвичай вимагають розповісти їм про конкретних людей або сім'ї, на прикладі яких можна буде проілюструвати проблему. Зрозуміло, в зв'язку з цим негайно виникає проблема збереження таємниці. Тут же слід торкнутися ще

1 2 3 4 5 6 7 8

Похожие работы