Методы формирования социально-психологических отношений в коллективе
Зміст
Вступ. 3
Розділ І. Організація колективної роботи. 5
1.1. Проблема професійної зрілості робочої групи. 6
1.2. Типи взаємовідносин в колективі 7
1.3. Морально-психологічний клімат і його динаміка. 8
1.4. Класифікація психотипів особистостей в робочій групі 9
1.5. Проблема лідерства. 11
1.6. Роль керівника в становленні колективу. 12
Розділ ІІ. Особливості вирішення конфліктів. 16
2.1. Раціонально-інтуітивна модель оволодіння конфліктною ситуацією.. 17
2.2. Принципові переговори. 19
2.2.1. Адекватне сприйняття конфлікту. 22
2.2.2. Відкрите й ефективне спілкування конфліктуючих сторін. 23
2.2.3. Створення клімату взаємної довіри і співпраці 26
2.2.4. Визначення змісту конфлікту. 26
2.2.5. Вироблення взаємовигідних рішень шляхом переговорів. 29
Розділ ІІІ. Соціально-психологічна адаптація в колективі 31
Висновок. 38
Використана література. 39
Работа выполнена по данному выше плану, в формате MS Word, в соответствии со всеми общепринятыми требованиями к оформлению.
Заказать данную работу Вы можете в любой удобный способ: заполнив форму заказа или позвонив по телефону 0978446922. Оформив заказ, мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей и условий приобретения данной работы.