Язык жестов

Мова жестів

Часто буває, що, починаючи спілкуватися з незнайомими людьми, до одних з них ми відчуваємо симпатію і довіру вже з перших секунд нашого спілкування, по відношенню до інших - явний негатив, а треті - залишаються для нас загадкою ще на деякий час. Справа в тому, що передача інформації відбувається не тільки за рахунок слів, тобто на вербальному рівні, але так само і з допомогою невербальних засобів спілкування, до яких відносяться міміка, пози і жести.

Наші жести є точними індикаторами внутрішнього стану, думок, емоцій і щирих бажань людини, тому в разі, коли ми на словах чуємо одне, а по обличчю і тілу співрозмовника бачимо невідповідність сказаного, в нас зароджуються сумніви і недовіру до мовця. Причому відбувається це на підсвідомому рівні. Нам чомусь просто не подобається ця людина, і лише через час ми знаходимо цьому підтвердження, переконуємося в правильності свого першого враження про нього, вигукуючи: «Я як відчував!». Справа в тому, що слова легше контролюються, а ось жести, погляд і пози тіла найважче піддаються вольовому контролю. Тому наш «друга мова» найчастіше більш правдивий і дієвий. Це ми і спостерігаємо, коли нас намагаються обдурити або збити з пантелику, мова тіла говорить зовсім інше, ніж слова, а у того, хто нам відразу сподобався і слова і жести говорили одне і теж, збігалися і не суперечили один одному. Тому вважається, що перші десять секунд дають найвірніше враження про людину, коли ми про нього ще нічого не знаємо, так як і міміка, і поза, і жести миттєво вступають з нами в безсловесний діалог. Альбертом Мейерабіаном, дослідником в області комунікацій, було встановлено, що передача інформації тільки на 7% відбувається за допомогою слів, на 38% за рахунок звукових засобів (включаючи тон голосу та інтонацію звуку) і на 55% за рахунок невербальних засобів спілкування. У житті наше тіло виконує безліч різних рухів, які в свою чергу можуть бути статичними, тобто нерухомими до них відносяться пози, а можуть бути динамічними - це хода і жести

Поговоримо про все по порядку.

Жестами ми притягуємо до себе і відштовхуємо, кличемо і зупиняємо, привертаємо увагу і захищаємося. У свою чергужести поділяються на кілька видів. Вони бувають: загальноприйнятими, емоційними (несуть культурну основу), особистісними (ті, які типові для даної людини і, чим людина індівідуальніше, тим своєрідним будуть ці жести) і ритуальні (наприклад, використовувані при привітанні). Причому в різних країнах і культурах одні й ті ж жести можуть позначати зовсім протилежні за значенням поняття, а тому і сприйматися по-різному.

Для прикладу візьмемо найпростіші жести, що означають «так» і «ні». Говорячи «так», греки, турки чи болгари будуть повертати голову зліва направо і назад, що для більшості європейців рівнозначно «ні». Або такий популярний у багатьох країнах жест, коли великий і вказівний пальці з'єднуються у вигляді кільця. Для американця це «о'кей», для жителя французького Середземномор'я - «нуль» або «нічого», для тунісця - «я тебе вб'ю», а для японця - «гроші». А прикладений до скроні вказівний палець буде висловлювати дурість у Франції і розум у Голландії. Той же палець, прикладений до носа, в Шотландії означає «знаю секрет», а в сусідньому Уельсі - звичайна

1 2 3 4 5

Похожие работы