Специфика телефонного консультирования в социальных службах

Зміст

ВСТУП.. 3

РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОБЛЕМИ ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ.. 7

1.1. Телефонне консультування в соціальних службах як проблема соціальної роботи  7

1.2. Задачі та  принципи телефонного консультування в соціальних службах. 18

1.3. Проблематика телефонного консультування в соціальних службах. 28

Висновки до першого розділу. 46

РОЗДІЛ 2. ЕМПІРИЧНЕ ВИВЧЕННЯ ПРОБЛЕМИ СПЕЦИФІКИ ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ В СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБАХ.. 48

2.1. Організація, проведення і аналіз констатуванього дослідження. 48

2.2.   Організація програми удосконалення схем  роботи з телефонного консультування  64

2.3. Аналіз нормативної-правової  бази телефонного консультування в соціальних службах. 68

Висновки до другого розділу. 77

ВИСНОВКИ.. 78

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ.. 81

ДОДАТКИ.. 84

Цена: 700грн.
Количество страниц: 112

Работа выполнена по данному выше плану, в формате MS Word, в соответствии со всеми общепринятыми требованиями к оформлению.

Заказать данную работу Вы можете в любой удобный способ: заполнив форму заказа или позвонив по телефону 0978446922. Оформив заказ, мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей и условий приобретения данной работы.

Если данная работа Вам не подходит, то мы можем выполнить работу по Вашей темой под индивидуальный заказ.


Форма заказа