Технология работы сотрудников службы приема и обслуживания в гостиницах

План

 

Вступ. 2

І. Характеристика засобів розміщення та організаційна структура управління ними  4

1.1. Організація і технологія обслуговування готельного фонду. 6

1.2. Схема керування СПО.. 9

1.3. Посадові обов’язки працівників служби прийому та обслуговування. 11

1.4. Взаємозв’язок СПО з поверховою службою.. 16

1.5. Поселення до готелю та основні документи, які застосовують при поселенні 18

ІІ. Організація роботи СПО в готелі 23

2.1. Посадові обов’язки СПО готелю.. 24

2.2. Основні документи, що застосовує готель при роботі служби прийому та обслуговування. 27

ІІІ. Шляхи вдосконалення щодо покращення роботи СПО.. 29

Висновок. 31

Використана література. 33

 

Цена: 300грн.
Количество страниц: 33

Работа выполнена по данному выше плану, в формате MS Word, в соответствии со всеми общепринятыми требованиями к оформлению.

Заказать данную работу Вы можете в любой удобный способ: заполнив форму заказа или позвонив по телефону 0978446922. Оформив заказ, мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей и условий приобретения данной работы.

Если данная работа Вам не подходит, то мы можем выполнить работу по Вашей темой под индивидуальный заказ.


Форма заказа

Похожие работы