Устная деловая речь
Мова людська ? невичерпна скарбниця, що володіє таким запасом для оформлення думки, здійснення комунікативних актів, реалізації естетичних потреб і етичних норм, що людина впродовж свого свідомого життя до дна осягнути цей запас не може. Тому ті засоби, які людині доконче потрібні і які вона може зробити в своєму мовленні досконалим інструментом не лише формування власної думки і почуття, а й знаряддям впливу на інших людей, повинні служити людині справно. Мова глибоко пов'язана з людським розумом. Це ? багатство пам'яті, успадковане особистістю, недремна свідомість, яка нагадує і застерігає. І мовлення є характерною рисою особистості в доброму або поганому її вияві, відмітною ознакою сім'ї і науки, свідченням людського благородства.
Добре мовлення збуджує бажання слухати його, спонукає співбесідника брати участь у реалізації мети спілкування. Таке мовлення задовольняє естетичні потреби людини, допомагає їй реалізувати своє відчуття гармонії і викликати відповідні почуття у слухача.
Людина, яка вміє правильно і гарно говорити, тактовно і терпляче вислуховувати співрозмовника, завжди посміхається, і має задоволення від спілкування ? це сучасна, ділова, цікава для оточення людина.
Мова володіє надзвичайною силою впливу на оточуючих, тому потрібно дбати, щоб ця сила була спрямована на творення добра, подолання зла. Сьогодні треба не просто говорити, а говорити добре, зберігаючи повагу до всіх мов народів нашої країни.
Мова ? національний скарб. З ним треба поводитись дбайливо ? примножувати і вдосконалювати.
Список використаної літератури
Коваль А. П. Ділове спілкування.?К.: Либідь, 1992.
Козачук Г. О. Українська мова: Практикум.? К.:Вища школа, 1991.
Козачук Г. О., Шкуратяна Н. Г. Практичний курс української мови.? К.:Вища шк.., 1993
Культура української мови: Довідник/За ред. В. М. Русанівського.? К.:Либідь, 1990
Шевчук С. В. Ділове мовлення: Методичні рекомендації й Зразки ділових паперів.? К.:КДПІ, 1993.