Експертні оцінки у виробленні управлінських рішень

Зміст 

Вступ

1. Суть і види рішень в процесі управління виробництвом.

2. Основні вимоги, що пред'являються до якості управлінських рішень.

3. Методи оптимізації управлінських рішень.

Список літератури 

 

Вступ 

В процесі управління виробничою системою безперервно виникають ситуації, коли керівники різних рівнів (від майстра до міністра) стикаються з необхідністю вибору якого-небудь одного з декількох можливих варіантів дій. Вироблення і ухвалення рішення – вузлова процедура в діяльності керівника, яка визначає весь подальший хід процесу управління, особливо кінцевий результат управлінської діяльності. Рішення належить до творчих операцій в технології управлінських робіт. З одного боку, за змістом – це логико- розумова діяльність, що виконується переважно керівним персоналом. З іншого боку, рішення – це емоционально-психологичеський акт. Як жоден інший вигляд управлінської роботи, рішення обумовлене психофізіологичеськимі межами особи керівника. Нарешті рішення виступає як управлінська процедура, отже, має бути ретельно організована, регламентована за допомогою правових норм. Таким чином, рішення в процесі управління є розгорненим в часі логико-мислітельний, емоционально-психологичеський, організаційно-правовий акт, що виконується керівником в межах своїх повноважень едінолічно або із залученням інших осіб (колегіальні рішення). Рішення виступає як своєрідна формула дії, що управляє, на керований об'єкт і визначає всі подальші процедури в організації виконання прийнятих рішень. Рішення - результат вибору з безлічі варіантів, альтернатив і є керівництвом до дії на основі розробленого проекту або плану роботи. Ефективність управління залежить від комплексного вживання багатьох чинників і не в останню чергу від процедури рішень, що приймаються, і їх практичного втілення в життя. Але для того, щобыуправлінське рішення було дієвим і ефективним, потрібно дотримати певні методологічні основи. Для того, щоб прийняти управлінське рішення, кожен менеджер повинен добре знатися не лише на понятійному апараті, але і досить кваліфікований при цьому застосовувати на практиці:. методологію управлінського рішення;. методи розробки управлінських рішень;. організацію розробки управлінського рішення;

оцінку якості управлінських рішень. Спробуємо коротко розглянути інструментарій і понятійний апарат менеджера. Методологія управлінського рішення є логічною організацією діяльності по розробці управлінського рішення, що включає формулювання мети управління, вибір методів розробки рішень, критеріїв оцінки варіантів, складання логічних схем виконання операцій. Методи розробки управлінських рішень включають способи і прийоми виконання операцій, необхідних в розробці управлінських рішень. До них відносяться способи анализа, обробки інформації, вибору варіантів дій і ін. Організація розробки управлінського рішення передбачає впорядкування діяльності окремих підрозділів і окремих працівників в процесі розробки рішення. Організація здійснюється за допомогою регламентів, нормативів, організаційних вимог, інструкцій, відповідальності. Технологія розробки управлінського рішення - варіант послідовності операцій розробки рішення, вибраний по критеріях раціональності їх здійснення, використання спеціальної техніки, кваліфікації персоналу, конкретних умов виконання роботи. Якість управлінського рішення - сукупність властивостей, якими володіє управлінське рішення, що відповідають в тій чи іншій мірі потребам успішного дозволу проблеми. Наприклад, своєчасність, адресність, конкретність. Об'єкт ухвалення управлінського рішення - багатогранна діяльність підприємства незалежно від його форми власності. Зокрема, об'єктом ухвалення рішення є слідующие види діяльності:. технічний розвиток;. організація основного і допоміжного виробництва;. маркетингова діяльність;. економічний і фінансовий розвиток;. організація заробітної плати і преміювання;. соціальний розвиток;. управління;. бухгалтерська діяльність;. кадрове забезпечення;. інші види

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Схожі роботи

Реферати

Курсові

Дипломні