Влада та відповідальність менеджера

дані, свідчення, але й дати конкретні рекомендації по їх застосуванню з найбільшою користю для організації.

Недоліки даної влади :

-         влада інформації може бути підставою для поглиблення залежності від її носія;

-         приховування правдивої інформації з метою шантажування;

-         неправдива інформація, недостатність її зміщують управлінсько–владові акценти.

Еталонна (харизматична) влада (англ. Referent Power) її ще називають влада прикладу – власного прикладу того керівника, що впливає. Формується на засадах харизми, тобто на силі особистих якостей або професійних здібностей людини визнаної лідером фактично, а не лише формально, тобто не за логікою, не за традицією, а на силі впливу. Завдяки наявності у нього захоплюючих характеристик і властивостей, які охоче наслідуються підлеглими, вони прагнуть бути схожими на керівника. Харизма – від грецьк. Chorism – божий дар, виключна обдарованість.

Харизматичній особистості властиві незалежність, гідність, енергійність, впливова зовнішність, обдарованість, переконливість, талант управлінця, впевненість у собі, вимогливість та позитивний критицизм у ставленні до підлеглих, об’єктивність у заохоченні й покаранні, ввічливість і доброзичливість, почуття гумору, нормальне сприйняття критики, дотепів, жартів, зацікавленість особистими проблемами підлеглих, незалежність характеру, добрі риторичні (ораторські) здібності, сприйняття похвал своєї особи без самолюбства, пихатості, зарозумілості, достойні та впевнені манери поведінки та інші риси.

М. Х. Мескіон, М

Альберт і Ф. Хедоурі наводять деякі характеристики харизматичних особистостей :

  1. Обмін енергією, оскільки створюється враження, що ці особистості випромінюють енергію і заряджають нею оточуючих людей;
  2. Вражаюча зовнішність, що характеризується привабливістю і статністю;
  3. Незалежність характеру, висока самостійність;
  4. Добрі риторичні здібності – володіння мистецтвом красномовності і здібністю до спілкування;
  5. Сприйняття захоплення собою, але без зайвої гордовитості і самозакоханості;
  6. Достойна (гідна) і впевнена манера триматися, висока зібраність і володіння ситуацією без розпачу.

Харизматичний керівник викликає у підлеглих симпатію, є для них взірцем. Такі керівники часто застосовують для впливу на інших такі інструменти, як переконання та залучення до співробітництва. Його дії і вчинки знаходять підтримку тих, хто перебуває під його впливом.

Отже, джерело харизматичної влади – наявність тих, хто готовий іти за лідером.

Недоліками такої влади є:

-         харизма може бути використана і для негативного впливу на людей;

-         деяка самовпевненість керівника;

-         харизматичні лідери можуть повірити у непохитність своєї влади над людьми і перестати використовувати інші її форми.

Перераховані форми влади можуть викликати у підлеглих різні рівні мотивації щодо виконання обов’язків. Підлеглі можуть розглядати вказівки лідера як обов’язкові, реагувати на них прихильно, або, навпаки сприймати їх байдуже чи навіть з опором.

Якщо вказівки сприймаються як обов’язкові, то працівники відповідають ентузіазмом і великим прикладанням зусиль для досягнення поставлених цілей. За умов байдужого відношення до лідера, працівники, як правило, мінімізують свої творчі зусилля, а при опорі вони можуть робити вигляд, що погоджуються із розпорядженням, а на справді мало що робити для його реалізації або навіть допускати саботаж чи страйк.

Як свідчить досвід кращих підприємств, експертна влада і еталонна влада найбільш підходять, щоб здійснювати керівництво, покладаючись на обов’язковість підлеглих, у той час як інформаційна і стимулююча влади

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Схожі роботи

Реферати

Курсові

Дипломні